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如果手机欠费收不到短信，但仍想查询话费余额，有以下几种方法可以尝试。
1、网上营业厅查询：使用需要查询的手机号的运营商的官方网站，进入网上营业厅，输入手机号码和验证码进行查询。
2、电话查询：使用运营商的客服电话，按照语音提示操作，输入手机号码及查询密码进行查询，部分运营商的客服电话可以通过直接拨打后按“话费余额”键直接查询。
3、微信公众号查询：关注并绑定运营商的官方微信公众号，通过微信账单查询话费余额。
4、携带身份证到当地营业厅查询话费。
如果手机处于欠费状态，可以尝试为手机充值一定金额的话费，恢复通讯功能后，就能收到短信提醒话费余额，如果以上方法都无法操作或不确定操作步骤，建议直接前往营业厅寻求工作人员的帮助。
方法仅供参考，具体操作步骤可能因运营商而异，建议根据具体情况选择最适合自己的方法。